Денис Каплунов - Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете Страница 39

Уже несколько лет существует мнение, что __________________. Это мнение успело получить множество сторонников, и вот почему:

• (довод 1)

• (довод 2)

• (довод 3)

А что если есть другое мнение? А что если (краткая суть мнения). Прочитайте внимательно следующие доводы в пользу этой точки зрения и подключайтесь к дискуссии в комментариях.

Ну, а дальше вы уже начинаете излагать свое оппозиционное мнение, без накрутки, излишнего разжевывания, напыщенных метафор. Четко и по делу, как человек, уверенный в собственной правоте, уважая стороннее мнение. Потому что в таких форматах очень важно не столько то, что вы пишете, а как именно вы это делаете.

А теперь несколько тактических моментов. Я очень рекомендую вам перед публикацией своей статьи завести сторонников собственного мнения, потому что в комментариях может возникнуть очень серьезная перепалка. В такой ситуации у вас должны быть единомышленники, чтобы уравнять позиции. Ведь кроме активных комментаторов всегда есть сторонние наблюдатели, которые формируют свое мнение исходя из того, что читают и видят. Когда у точки зрения есть не только автор, но и сторонники, это уже совсем другой уровень дискуссии.

Расскажите интересную историю

Все любят читать истории, потому что они напоминают рассказы, к которым мы привыкли еще с детства. Никакой рекламы, никаких наставлений, обычная история из жизни конкретного человека, которая имеет свою мораль. Истории учат, вдохновляют, их всегда читаешь с удовольствием и любишь потом пересказывать.

Вспомните спикеров, выступающих на конференциях. Они часто рассказывают слушателям различные интересные и поучительные истории. Это делается для того, чтобы расслабить публику, снять первичное напряжение или же создать небольшую интеллектуальную паузу между порциями прямой обучающей информации.

Вы знаете, кто такой Гонсало Гарсия-Пелайо? Это единственный человек в мире, кто смог легально обыграть рулетку в нескольких казино с помощью собственного метода. Говорят, он более тридцати лет искал способ это сделать, экспериментируя с различными вариантами. И вот однажды в 1992 году его посетила абсолютно неожиданная мысль.

Если раньше он пытался все просчитать с помощью каких-то математических формул и прогрессий, то на этот раз он решил подойти к вопросу совсем с иной стороны. Он обратил внимание на техническую часть устройства рулетки, чтобы заметить недочеты в конструкции.

Его предположение формулировалось так – со временем любой механизм сталкивается с естественным износом. Тогда в рулетке нарушается балансировка колеса, вследствие чего игровой шарик начинает чаще всего останавливаться на определенных числах. И у каждой рулетки такие числа разные.

Первым казино, в котором он решил проверить свою новую идею, было заведение Grand в Мадриде. Он в течение 15 дней приходил в казино и наблюдал за рулеткой, в его записной книжке были результаты 5000 вращений колеса. Полученную информацию он тщательно изучил дома и пришел к выводу, что на этой рулетке чаще всего выпадают цифры «1» и «4». Такое открытие позволило ему увеличить преимущество перед казино до отметки в 15 %, что до этого казалось настоящей фантастикой. Чтобы окончательно удостовериться в правильности новой теории, он привлек к делу своих родственников, которые также наблюдали в казино Grand за другими игровыми столами. Теория подтвердилась.

После чего Гонсало со своими «компаньонами по разведке» перешел к наступательным действиям. За одну ночь Гонсало опустошил мадридское казино на 600 тыс. евро. В общей сложности по этой методике чета Пелайо смогла обыграть казино на несколько миллионов евро (суммы до сих пор называются разные).

И, как в классическом детективном романе, – «шерше ля фам». Сотрудники казино никак не могли понять систему, по которой наш герой выигрывал и выигрывал. Более того, на нескольких столах. Как поговаривают различные источники, тайное стало явно благодаря девушке, входящей в команду Пелайо, одновременно закрутившей роман с крупье казино и его топ-менеджером.

Дилер нанял детектива, который устроил слежку за девушкой. Грамотно организованное видеонаблюдение позволило вычислить систему, и всю компанию прижали к стенке за мошенничество. Казино подало на всю команду иск в суд. Разбирательство длилось с 1992 по 2004 год. В итоге нашего героя полностью оправдали, суд не разглядел в действиях Пелайо мошенничества, а наоборот, порекомендовал казино обратить внимание на состояние игровых столов и рулеток.

Это, кстати, к тому времени был единственный случай, когда казино проиграло суд посетителю, выигравшему крупную сумму. Как вы думаете, чем наши герои занялись дальше? Заработали еще несколько миллионов в других казино. А потом все казино мира, почуяв неладное, полностью изменили конструкцию рулеточных колес…

Интересно было читать эту историю? Я ее иногда рассказываю во время своих выступлений, когда нужно показать людям, насколько важно не отступать от своей цели и не сдаваться, верить в свои силы. Аудитория слушает эту историю очень внимательно, очень. Вывод? Рассказывайте истории своим читателям. Чуть ранее вы прочитали в этой книге историю о 18-летнем копирайтере-миллионере – правда, тоже было интересно?

Проводите эксперименты и делитесь результатами

Если вы развиваетесь и желаете постоянно совершенствовать свои навыки, вы никогда не стоите на месте, а всегда проводите какие-то новые эксперименты. Вы понимаете, что всегда можно сделать что-то лучше и добиться более высокого результата. Эксперимент помогает подтвердить или опровергнуть конкретное предположение.

В свое время меня посетила идея проверить вероятность достижения 100 %-ной конверсии с помощью письма, отправленного по e-mail. Я выбрал 20 получателей, входящих в число моих подписчиков. Ни один из них даже не догадывался о том, что я собирался воплотить эту задумку в реальность.

Чтобы не цитировать все письмо, просто оглашу его ключевые тезисы.

1. Суть предложения – принять участие в эксперименте по подготовке текста со 100 %-ной конверсией e-mail-письма.

2. Необходимое действие – перечислить на мой кошелек $2.

3. Легенда расхода средств – публикация пресс-релиза о подготовке e-mail-письма с рекордным показателем отклика в 100 % с помощью сервиса b2blogger. Стоимость публикации – $90. Сумму в $50 я выделил сам и предложил получателям письма собрать оставшиеся $40 путем перечисления каждым участником по $2.

4. Гарантия – если хотя бы один человек ответит отказом или не откликнется на предложение, я возвращаю всем, кто перечислил деньги, сумму в $5, то есть гарантия возврата средств составляет 250 %.