12 правил хитрой обезьяны - Олег Игоревич Мезенцев Страница 13

стать успешным? Как получить желаемое? И от того, какими фразами говорят гуру успеха, зависит то, кого они привлекают, и чего все это стоит. Чем менее конкретизирован запрос, тем меньше информации практической вы получите. Например, когда говорят – хочешь стать счастливым и богатым – мы научим. И тем самым данные лозунги отсеивают тех, кто действительно стремиться к этому, т.к. это посыл с точки зрения непонятных и не конкретных фраз, которые могут значить все, что угодно. А, например, лозунг – расскажем про то, как торговать на рынке ценных бумаг – запрос более конкретен, и тут конечно есть вопрос, почему он сам говорит об этом, а не торгует, но инструменты какие-то он дать сможет, чтобы войти хотя бы в курс дела.

Ну, так вот. Вернемся к вопросам. Вопросы основная соль в продажах. Использование вопросов, на которые люди всегда ищут ответы, позволит привлечь аудиторию, и, чем абстрактнее будут эти вопросы и запутаннее, тем большее кол-во аудитории возможно привлечь. Например, различные мировые лидеры, берут, выстроенную в головах у людей цепочку «мы и они», и используют это в своих интересах. Гитлер создал врага – евреев, создал образ арийского человека и тем самым поделил всех на «мы и они», что позволило достичь определённых результатов в управлении массами. Для большей мотивации он поджег рейхстаг, что подпитало ненависть его народа к неким ИМ и дало полный карт-бланш на их физическое устранение.

В Америке, после 11 сентября появился враг под названием террорист, что позволило пропихнуть поправку в законе о том, что любого, кого якобы можно причислить к террористу, теперь можно схватить и забрать в Гуантанамо, а также позволило вторгнуться в Ирак, что было полезно для личных интересов крупных игроков.

Но не будем о политике. Давайте сконцентрируемся на вопросах. Поймите простые истины, что люди покупают не ваш продукт или услугу. Они покупают ответы на свои вопросы: как стать крутым в глазах девушки, начальника, конкурентов? Как зарабатывать больше? Как понять себя? Как занять большую долю на рынке и т.д. Для того, чтобы продать любой товар, достаточно лишь понять, какие вопросы наиболее актуальны для того, кому вы хотите его продать, и привязать ваш продукт или услугу к ответу на эти вопросы.

Поэтому умение дожимать в продажах – это настойчивость и способность задавать правильные вопросы.

Лучше потерять несколько клиентов из-за настойчивости, чем удовлетворяться посредственным результатом. У вас могут купить только лишь из-за признания вашей силы. И эту силу вы проявляете в своих убеждениях, настойчивости и в уверенности в своем продукте.

Шестое правило хитрой обезьянки. Работай над репутацией.

Репутация – это очень, очень и очень важно! Если тебя уже в 16 называют долбаебом или шлюхой, то люди будут транслировать это окружающим, даже, если ты ничего плохого им не делаешь. Может в глаза и не скажут, но за глаза – поверь, каждый думает, что заблагорассудиться. Конечно, в 16 это легко переносимо, но далее, когда ты захочешь себе долбанный айфон за 50000 при зарплате в 15000 и пойдёшь за кредитом, а потом в своём импульсивном состоянии решишь уволиться, потому что начальник мудак, а клиенты «гандоны», репутация в банке будет портиться очень быстро. И поверь, как бы ты не считал сейчас, что «то, что остаётся в Вегасе, остаётся в Вегасе» – репутация будет тебя преследовать на протяжении всей твоей жизни. Неоплаченный долг в банке – это ещё цветочки. Все понимают, что ситуация в экономике не стабильная, и куча таких же, как ты неплательщиков раскидано по всему земному шару.

Другой вопрос – репутация твоих поступков. Однажды пообещав кому-то что-то и не выполнив свое обещание – ты создаешь порочную цепь незавершенных дел, которая дает людям конкретное ощущение, что с тобой лучше дел не иметь. И все бы ничего, но твои действия формируют в глазах других людей паттерн твоего поведения, и даже, если ты изменишься и станешь прекрасным человеком, отмывать подмоченную репутацию приодеться очень-очень долго, а порой с некоторыми людьми это не возможно. Поэтому первое правило в репутации – не говори лишнего. Не обещай кучу всего только лишь потому, что тебе кажется, что в данный момент времени ты все это сделаешь. Настроение поменяется, и ты проснешься в ужасном состоянии именно в тот момент, когда нужно делать то, что обещал. Ты начнешь переносить сроки, а вскоре люди поймут, что с тобой лучшее вообще не связываться. Да и зачем? Себе дороже. Никому не хочется иметь дело с теми, кто вечно нарушает сроки, не ценит чужое время, вечно опаздывает и не выполняет взятых на себя обязательств.

Обязательства нужно выполнять. И начинать это нужно делать с самого первого дня как ты вообще услышал данную фразу. Т.е. прямой сейчас!

Вспомните каждую ситуацию, которая с вами происходила, когда вы обещали что-то, а потом не делали этого. Ведь по сути это так просто, сказать, что выполнишь какой-то проект, а потом просто берешь и делаешь его, а, если не успеваешь, то работаешь ночь, расшибаешься, но делаешь то, что обещал. Но на деле все оказывается по-другому. В тот момент, когда ты даешь обещание, у тебя есть четкое ощущение, что ты обязательно сделаешь то, что сказал, ты прям чувствуешь кожей, что дело тебе по плечу, и если, как следует поработать, то все получиться. Но вот наступает следующий день, и у тебя плохое настроение, затем следующий день, и у тебя опять есть какая-то причина. А потом день сдачи проекта, и ты садишься, думаешь над делом и понимаешь, что просто не успеешь к сроку, и уже просто незачем это делать.

В момент, когда ты даёшь обещание, ты, как правило, находишься в общении с человеком. Выход в общение с человеком – сам по себе стресс для очень многих, плюс, как правило, все обещания даются вечером после работы, в момент, когда ты уже сделал много дел и находишься в состоянии потока. О чем это я? О том, что в тот самый момент твоего обещания, ты чувствуешь себя более-менее бодро и уверенно в своих словах.

Когда же наступает момент, сделать то, что обещал, в большинстве случаев эмоциональное состояние совсем не в плюсе. Ты чувствуешь лень, апатию и нежелание это делать. В этот самый момент твои мысли в голове навязчиво начинают придумывать сложные конструкции того, почему не стоит делать это сейчас, и, что время есть, и можно пождать и отложить дело