Открой себя. Книга-тренинг - Андрей Хилев Страница 21

4.Запоминай людей (если не очень знакомы) по именам и интересам

Перестаньте пассивно слушать собеседника – почешите его самолюбие за ушком. Запоминайте людей, с которыми разговариваете, начиная с их имен и заканчивая интересами. Завяжите с пустыми разговорами – положите начало крепким взаимоотношениям.

63 –

Listen

Безраздельное слушание – не только основа харизмы, но и суть общения. Тем не менее оно встречается редко. Люди чаще всего перебивают, договаривают за других и не уделяют друг другу должного внимания. Если вы стремитесь более тесно общаться со значимыми для вас людьми на работе и в частноӗ жизни, этому могут помочь приемы LISTEN (слушать -перевод с английского).

L – Look, Lift, Lean (смотрите, поднимаете и наклоняетесь: всем видом покажите, что главный приоритет сейчас – это собеседник)

I – Ignore everything else (игнорируй̆те все остальное)

S – Suspend Judgement (воздержаться от суждений)

T – take notes (делаете записи)

E – empathize (сопереживаете)

N – no Buts about It (и никаких «но»)

В формате LISTEN проведите обсуждение проблем с 3 человеками.

Вы внимательно слушаете собеседника и стараетесь уловить и понять все его страхи, опасения, устремления и выгоды.

Глядя в глаза, после прослушивания вы пересказываете своими словами проблематики и устремления собеседника. Например: «Правильно ли я понял Вас Алексей, что ваша цель состоит в том, следующие проблемы взывают опасения и т.п.». Уточните пожалуйста…

В конечной фазе вы оцениваете 4 ловушки при разговоре, попал/попала ты в их или нет

Запиши на телефон свой разговор с приятелем, подругой и коллегой и проанализируй разговор

Ловушка рассеянного внимания/ Ловушка предсказуемого ответа/ Ловушка доминирования своего мнения Ловушка поспешных возражений.

Делай это несколько раз.

Напиши 5 важных ощущений того, что ты получил/а от выполнения данного упражнения

1_______________________________

2_______________________________

3_______________________________

4_______________________________

5_______________________________

Посмотри видео, напиши 5 выводов для себя

Слушать и слышать. Отто Шармер и 4 типа слушания.

1_______________________________

2_______________________________

3_______________________________

4_______________________________

5_______________________________

Задание на выходные

1 Не обманывай себе, не делая упражнения ты останешься тем, кем был.

2 Делай как можно больше упражнения улыбка

3 Вытащи из ушей вату, и научись слушать и слышать окружающих

4 Реши для себя кто- ты. Где и в чем настоящий, а в чем подделка. Зачем тебе жить в стрессе из- за этого?

День 16

Новая философия жизни. Схема твоих текущих причина – следственных связей.

„Характер – это способность следовать избранному

пути через много времени после того, как улягутся

эмоции, которые побудили избрать этот путь.“

Брайан Трейс

Анекдот

– Когда власти говорят:

«Мы найдём деньги»,

– я прямо чувствую, как они

шарят у меня по карманам…

64 Инструмент –Твоя картина мира

Картина мира, это наше представление о жизненном лабиринте, как он устроен.

Совокупность обстоятельств, в которых нам приходится действовать, можно сравнить с лабиринтом.

Стенки лабиринта – наши невозможности – технические, физические, экономические, психологические, этические, и т.д.

Прочность стенок может быть различной – например, этическая невозможность для кого-то может быть каменной стеной, а для кого-то – легкой перегородкой. Управляя человеком, в частности в ситуации борьбы, нет смысла добиваться от него действий, упирающихся в невозможность в его картине мира.

У каждого человека, в рамках своего жизненного лабиринта, есть свои эмоциональные фильтры восприятия, с помощью которых он оценивает окружающую среду, и соответствующие значимые элементы среды.

Например, для одного человека фильтры восприятия, при оценке проекта может быть

– ценность документа, правильность методологии и уровень рисков

а для другого – аккуратность человека, пришедшего с документами

По сути – это стереотипы, предубеждения, установки, психологические особенности, отвечающие за отбор нашей входящей информации и встраивание ее в нашу картину мира.

Польза фильтров: без них человек потерялся бы в многообразии информации и не смог бы по небольшим деталям восстанавливать общую картину.

То есть что в данной ситуации

– уместно, что не уместно делать.

– что красиво, что некрасиво

– что выгодно, что невыгодно.

– что правомерно, что против правил

– что допустимо, что не допустимо

Вред фильтров: при неумении человека осознавать их и гибко с ними работать фильтры искажают представление человека о реальности настолько, что его действия становятся неадекватными в той или иной ситуации.

Если человек не понимает, что у другого другая картина мира, и ты заставляешь его что-то сделать, а в его картине мира нет прохода, это стенка, и в результате отказ и недопонимание.

Поэтому у тебя может быть картина мира адекватной, а может быть неадекватной.

Приспосабливаясь к чужой картине мира, мы вынуждены внутри идти на компромисс, и часто ощущаем не согласие с внутренним Я, и этим включаем внутренние блокировки отторжения.

65 Инструмент – “Оценка своего раздражения и неприязни”

Вас раздражает, что есть люди, которые делают что-то не так, и вас это раздражает.

Ни один человек не появляется в нашей жизни просто так. Каждый – абсолютно каждый! – несёт с собой какой-то урок, полезный нам на данном этапе нашей жизни. Однако чаще всего мы этого просто не понимаем.

Люди, находящиеся в нашем окружении, часто носят отражением нас самих. Многие, разумеется, с этим утверждением не согласятся, но, тем не менее, так оно и есть.

Всё происходит по принципу закона притяжения: мы притягиваем в свою жизнь тех людей, которые чем-то похожи на нас.

Если нас очень сильно раздражают в ком-то определённые черты характера – это означает, что те же черты есть и в нас самих.

Человек как бы является нашим отражением и показывает, что именно нужно в себе принять, над чем поработать.

Если мы прорабатываем в себе эти качество и освобождаемся от них, то наш раздражитель исчезает из нашей жизни либо же меняется, поскольку меняемся мы сами.

Тебе нужно безэмоционально ПРИНЯТЬ тот факт, что эта раздражающая черта есть и в тебе самом или самой.

Как правило, многие реагируют примерно так:

«Ну бред! У меня этого точно нет!»

Однако не торопись сразу все отрицать. Человек этот в вашей жизни появился неспроста – следовательно, именно он нужен тебе. Поэтому вместо того, чтобы отмахиваться от проблемы, попытайся вспомнить твои поступки, мысли, в которых отображается черта, раздражают тебя в другом.

К примеру:

– тебя неимоверно раздражает скупость знакомого – возможно, таким образом тебе показывают, что ты скуп по отношению к себе (экономишь на своём здоровье, развитии, жалко потратить деньги себе на обновку и т.п.).

– если ты видишь, что мужчина утратил, как тебе кажется, свою мужественность и как-то обабился – это указывает