Керри Паттерсон - Изменить все что угодно. 6 мощных инструментов для достижения любых целей Страница 14

Практикуйтесь – и практикуйтесь, готовясь к критическим моментам. Большинство людей много думают, говорят и снова думают о том, что им нужно сделать. Но лишь немногие практикуются с помощниками или друзьями. И это большая ошибка. Всем нужно практиковаться. И вы не исключение.

Начав практиковаться, вспомните известные слова легендарного тренера Винса Ломбарди: «Тренировка не делает игрока совершенным; совершенства можно добиться только с помощью совершенной тренировки».

Как же сделать свою тренировку «совершенной»? В этом вам помогут критические моменты. Патриция выявила те моменты, которые либо вредят ее браку, либо укрепляют его. Этими моментами были обсуждения проблем с Джонатаном. Именно к ним она стала готовиться и для них овладевать новыми навыками. Посмотрите на собственные критические моменты и спросите себя: чему мне нужно научиться, чтобы уцелеть в тяжелых обстоятельствах?

Разбейте навык на отдельные этапы и практикуйте их друг за другом через небольшие интервалы времени. Патриция не совершила ошибки: она не стала вести долгий разговор и обсуждать сделанные промахи в конце – когда все ошибки уже стали бы частью ее стиля общения. Чтобы элементы практики были короткими, Патриция выбрала навык, разбила его на отдельные этапы и начала тренировать их один за другим. Сначала она тренировалась в управлении своими эмоциями – даже в тех ситуациях, когда чувствовала, что на нее нападают. Она научилась осознавать свое отношение к собеседнику и контролировать темп дыхания. Затем она стала оттачивать навык обдумывания точки зрения другого человека. После этого она перешла к высказыванию собственного мнения тактично и внимательно. Разбив задачу на этапы, вы сделаете ее управляемой, и вам будет проще учиться.

Опирайтесь на мгновенную обратную связь, используйте четкие стандарты и оценивайте достигнутый прогресс. Погрузившись в сознательную практику, Патриция быстро поняла, что находилась «не на той стороне». Она видела себя во время разговора, но не понимала, что видит собеседник. Обратную связь обеспечил ей Джонатан, исполнявший роль этого собеседника. Он указывал на чрезмерно агрессивный тон, неприязненный взгляд и возбужденную речь. Прежде она не замечала, что высказывает свои аргументы, тыкая пальцем в собеседника – словно обвиняя его в чем-то.

Будьте готовы к промахам. И, наконец, Джонатан помог Патриции заранее подготовиться к очень конкретным трудным диалогам. Теперь она знала, какие трудности ее ожидают, и была готова действовать адекватно. Впоследствии она стала анализировать неудачные разговоры и использовала их для оттачивания навыков общения на будущее.

ПРИМЕР ИЗ БИЗНЕСА

Сознательная практика – вещь довольно сложная, и мы решили, что приведенный ниже пример будет вам полезен. Мы с вами обсудим, как Мика Н. сумел с помощью этого приема улучшить свою способность писать служебные отчеты. Каждую неделю ему приходилось составлять несколько подобных документов, и работа казалась ему нудной и отбирающей слишком много времени. Однако он знал, что именно неспособность эффективно справляться с такими заданиями мешает ему получить повышение зарплаты. Он поставил перед собой задачу научиться писать отчеты за час, но так, чтобы качество документов не страдало.

Мика начал с того, что разбил навыки на мелкие части и практиковался в каждом через небольшие интервалы времени. Такими частями стали цель проекта, его развитие, риски для сроков или бюджета и решения, которые нужно принять менеджеру проекта. Каждый отчет Мика начинал с раздела «Цель». Он писал и редактировал его, доводя до идеала.

Затем Мика придумал способ получать мгновенную обратную связь в соответствии с четкими стандартами и оценивать достигнутый прогресс. Он использовал эту модель для раздела «Цель» и применил ее к нескольким другим проектам. Мика стал засекать время, чтобы понять, сколько времени требуется на завершение раздела. После этого он сравнил раздел со своей моделью. После двух часов сознательной практики Мика сумел довести работу над разделом «Цель» до пяти минут – и получал при этом прекрасные результаты. После этого он точно так же проработал все остальные разделы своих отчетов.

Мика был готов к неудачам. Некоторые его отчеты были уникальны и, следовательно, требовали больше времени. Но Мика обнаружил, что сознательная практика помогает ему в работе и над этими документами тоже. Он сумел сократить время на их написание и редактирование.

Вы тоже можете добиться такого же успеха. Исследования показывают, что с помощью сознательной практики можно учиться в два-три раза быстрее, чем при использовании других, менее структурированных методов7.

Тактический прием 3: УСВОЙТЕ НАВЫК ВОЛИ

Многие сложнейшие проблемы сложны, потому что они становятся испытанием для нашей силы воли. Это известно. Но лишь немногие из нас понимают, что воля – это навык , а не черта характера. Силу воли можно воспитывать и укреплять, как любой другой навык. И, что неудивительно, лучше всего делать это с помощью сознательной практики.

Мы расскажем вам о нашей Изменившейся Марте А. Марта пыталась похудеть, отказываясь от высококалорийной пищи. У нее был перечень, в котором перечислялось, что ей можно есть, а чего нельзя. Она выявила массу критических моментов своей повышенной уязвимости. Цель Марты заключалась в укреплении силы воли в такие минуты.

Например, Марта ощущала опасность каждый раз, когда заходила в кофейню. Она не могла удержаться от того, чтобы не заказать к кофе что-нибудь вкусненькое и калорийное. То, что могло бы быть двойным эспрессо или черным кофе в пять калорий, у нее превращалось в огромную чашку мокко с шоколадом в пятьсот калорий. Марта установила себе правило: не входить в кофейни. Точка.

Но правило это не было идеальным. Марта любила кофе. С друзьями они часто заходили в кофейню возле работы. Марта хотела выработать в себе силу воли, достаточную для того, чтобы войти и заказать двойной эспрессо без сливок и сахара, просто для того, чтобы насладиться обществом друзей. Но она отлично понимала, что ее силы воли на это не хватит.

Зададимся вопросом, следовало ли Марте рисковать ради того, чтобы побыть с друзьями, но при этом столкнуться с искушением, против которого она не могла устоять? Или ей следовало избегать искушений любой ценой – даже ценой общения с друзьями?

Если Марта собиралась и дальше ходить с друзьями в кофейни и смотреть на высококалорийные вкусности, ей нужно было что-то делать. И тогда Марта придумала план, включив в него полный список критических моментов – от самых безопасных до самых рискованных.

• Утренний кофе. Я люблю кофе, но мне не нужно сладостей. Это легко: я всегда могу уклониться от лишних калорий.

• После обеда мы с коллегами идем в кофейню, прежде чем вернуться на работу. Это сложнее: я часто заказываю слишком калорийные напитки.

• Субботнее утро. Я не завтракаю, но встречаюсь с подругами в кофейне перед тем, как отправиться за покупками. Очень тяжело: я не могу устоять перед чем-то калорий на пятьсот.

Затем Марта подготовилась к своим критическим моментам, воспользовавшись полезным источником влияния. Сначала она попросила мужа и коллег действовать в качестве ее тренеров – стимулировать ее к тому, чтобы она выбирала менее калорийные напитки. Одно лишь сознание того, что тренеры рядом с ней, помогало ей сопротивляться искушению.

Затем Марта начала сознательно практиковаться, ставя себя в сложные ситуации. Ее целью было ощутить желание, но не поддаться ему. Чтобы не поддаться соблазну, Марта использовала полезное средство для укрепления силы воли: несколько разных способов отвлечения. Вместо того чтобы заниматься подсчетом калорий и мечтать о том, как все это могло бы быть вкусно (обычная тактика), Марта отводила взгляд. Потом она отступала от витрины и читала плакаты на стенах. Потом она начинала разговор с другом. Ожидая заказ, Марта вытаскивала мобильный телефон и проверяла электронную почту. Она переключала эмоции с помощью Личной Мотивационной Установки – мысленно произносила ее и обдумывала каждое слово.

Марта поняла, что, отвлекаясь, она успешно преодолевает искушение. Она поняла, что даже самые сильные желания ослабевают за пятнадцать-двадцать минут8. Марте не приходилось отвлекаться бесконечно. Отвлечения вызывали задержку, а задержка уменьшала желание.

После этого Марта стала использовать свою тактику отвлечения и задержки в более сложных ситуациях – сначала на пустой желудок, а потом с теми, кто уговаривал ее поддаться шоколадному соблазну. Естественно, что все это было крайне рискованно, поэтому Марта повышала риск только в обществе «тренеров». Ее цель заключалась в том, чтобы поставить себя в разумно соблазнительные ситуации и выработать навык их преодоления.