Владимир Токарев - Стратегические секреты консультанта. Часть 3. Серия «Русский менеджмент» Страница 12

По мнению декана, наиболее важной причиной, работающей на особое качество образования филфака НГЛУ, является учебный план, обеспечивающий гармоничный синтез различных дисциплин.

Преподаватели отмечали особое значение второй причины.

А студенты объясняли «феномен филологического факультета», в первую очередь, студенческой атмосферой, которая способствует углубленному изучения сложнейшей образовательной программы филфака.

Более глубокое исследование позволило выяснить следующее.

Действительно, учебный план филфака, обеспечивающий изучение одного иностранного языка (ряд студентов изучают и второй иностранный язык в качестве факультатива), литературы (русской и зарубежной) и русского языка (не говоря об общеобразовательных дисциплинах), необычен. Его освоение возможно лишь при постоянной и достаточно интенсивной работе каждого студента и преподавателей. По сути, именно учебный план заставляет студентов постоянно работать над собой.

С точки зрения менеджмента это звучит так: руководство разработало для своих подчиненных напряженный, но исполнимый план. Цель ясна и «ведет в светлое будущее».

Итак, цель разработана и поставлена. А как идет работа по реализации этой цели? Вот что нам рассказала одна из преподавателей факультета. Двум достаточно молодым преподавателям декан поставил задачу разработать программу курса, аналога которому скорее всего нет в России. Работая над задачей, этим преподавателям пришлось перерыть массу литературы. При этом им была дана достаточная свобода и в то же время оговорены конкретные сроки завершения задачи. В ходе работы появилась не только программа но и… два «новых» преподавателя, значительно выросших при выполнении данного задания.

С точки зрения менеджмента это звучит так: подчиненные (в данном случае преподаватели) на факультете мотивированы, в первую очередь, интересом к самой работе. Им поручают сложные задания, заставляющие постоянно развиваться, что создает условия для более полного раскрытия потенциала каждого члена коллектива.

Студенческая атмосфера на факультете – важнейшая составляющая успеха, она обусловлена целым рядом факторов и помимо сложности обучения на факультете. Я не хочу обижать деканов других факультетов, но только от студентов филфака НГЛУ можно услышать такое мнение: «Мы можем зайти в деканат и выпить там чаю». Вы догадываетесь, кто является единственным деканом в ИНЯЗЕ, у кого нет своего кабинета. Может быть частично и по этой причине все студенты и преподаватели души не чают в своем руководителе.

С точки зрения менеджмента это звучит так: руководство понимает, что качество производимого на факультете «продукта» зависит от отношения к работе не только преподавателей, но и самих студентов. Неформальные отношения (особо проявляющиеся при подготовке к Дню филфака, когда студенты могут запросто «выгнать» декана из деканата, чтобы там переодеться) и творческая атмосфера, которые царят на факультете, способствуют формированию необычной, по сути «новой генерации» студентов и специалистов.

В заключение приведу высказывание декана Глинских Г. В. по поводу того, какие требования предъявляются к поступающим на факультет: «Мы не можем предъявлять к абитуриентам какие-то особые требования сверх существующих. Однако, нам конечно хотелось бы видеть среди поступающих людей более раскрепощенных, с творческими способностями в самых разных сферах».

* * *

С моей точки зрения, главная причина феномена филфака объясняется просто хорошим менеджментом.

А с точки зрения теории стратегического маркетинга можно сказать, что филологический факультет НГЛУ обладает сегодня долговременными конкурентными преимуществами, которые позволят ему в ближайшие годы расти и развиваться.

Конец ознакомительного фрагмента.

Примечания

1

в 2011 – 2017 гг.

2

И. Ансофф Стратегическое управление, 1998.

3

Впервые опубликовано – в журнале «Управление человеческим потенциалом», #3, 2014 г.

4

Альтшуллер Г. Найти идею: Введение в ТРИЗ – теорию решения изобретательских задач. – М.: Альпина Паблишер, 2013.

5

Наиболее полный обзор этих методов представлен у М. Армстронга (Стратегическое управление человеческими ресурсами, 2002).

6

Голдратт Э. Цель. – Минск: Попури, 2013.

7

Голдратт Э. Цель – 2. Дело не в везении. – М: МИФ, 2014.

8

У. Детмер Теория ограничений Голдратта: Системный подход к непрерывному совершенствованию. – М.: Альпина Паблишер, 2012.

9

В ТРИЗ – строящейся Теории решения изобретательских задач различают задачи на анализ (когда техническая система есть, но в ней обнаружены недостатки и противоречия) и задачи на синтез (когда технической системы для выполнения нужных функций еще нет и ее нужно строить с нуля).

10

Альтшуллер Г., Верткин И., Как стать Еретиком. Жизненная стратегия творческой личности, в Сб.: Как стать Еретиком [Текст] /Сост. А. Б. Селюцкий, Петрозаводск: Карелия. 1991.

11

http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1498299/index.php?ID=1498299

12

Альтшуллер Г. Алгоритм изобретения, Московский рабочий. – 1973.

13

Для лучшего понимания формулы полезно посмотреть инструкцию о том, как преодолевать лень – http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1317405/

14

Токарев В. Дайте мне власти! – http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1463288/index.php?ID=1463288

15

Токарев В. Управление изменениями – это просто. – http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1305044/

16

Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами.– М.:ИНФРА-М, 2002.

17

Лебедева Н., Лебедева А. Организационное консультирование: гештальт-подход. – СПб.: Речь, 2009.

18

Битянова М. Социальная психология: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2010.