Росс Маккаммон - У них так принято. Как правильно пожимать руку, вовремя затыкаться, работать с м*даками и другие важные скиллы, которым вас никто никогда не учил Страница 28

Моя идея была проста: записать короткое видео и запустить его на ресурсе Esquire.com. В этой записи блестящий и очень смешной шотландский актер Брайан Кокс («Превосходство Борна», «Рыжий», «Адаптация» и совершенно недооцененная картина «Суперполицейские») просто сидит в кресле и произносит названия сортов шотландского виски. Конечно, это трудно: в них, как правило, в 14 раз больше согласных, чем в нормальных словах. Запись оказалась простой, полезной и очень забавной. По-моему, это вообще самая популярная штука из тех, что я сделал для журнала Esquire, и я советую вам посмотреть ее на Esquire.com, вместо того чтобы мучиться с приведенным ниже списком названий.

Но я все же приведу список трудных названий сортов шотландского виски. Возможно, именно вам он не нужен, но будет полезен тем, кто начинает карьеру потребителя шотландского виски. А это уже немалого стоит.

AnCnoc: OНК-НOK

Auchentoshan: ау-кен-ТОАШ-ун

Balvenie: БАЛ-ву-нии

Bruichladdich: БРУК-ла-диик

Caolila: каул-ИИ-ла

Glenfiddich: глин-ФИД-их

Jura: ЮЮ-ра

Knockando: нок-АН-до

Lagavulin: лауг-a-ВУЛ-ун

Laphroaig: ла-ФРОИГ

Oban: О-бун

Tomatin: ТОУ-му-тун

Tomintoul: тоу-мун-ТОУЛ

Приложение 3

Правила, которые я, к сожалению, так и не осилил

Если в комнате, в которую вы входите, меньше шести человек, обменяйтесь с каждым из них рукопожатием. Если их больше, пожмите руки пяти из них, а с остальными обменяйтесь дружескими взглядами.

Всегда смотрите людям прямо в глаза.

Никогда не раздавайте свои визитные карточки до начала встречи. Иначе вы будете выглядеть как крупье в казино.

Если вы не европеец, не целуйте никого в щеку. Особенно дважды.

Не приветствуйте людей касаниями кулаками их кулаков (как в спорте).

А впрочем, черт с ним! Если хотите приветствовать друг друга постукиванием кулаков, так и приветствуйте.

Никогда не ведите себя в обществе небрежно-развязно.

В помещение входите скромно.

Никогда не говорите: «А давайте-ка сделаем следующее!».

Когда кто-то представляется вам, повторите вслух его имя и постарайтесь его запомнить. Если 20–30 минут спустя вы сможете правильно назвать имена новых знакомых, это вызовет у них теплое чувство: они поймут, что вы относитесь к ним с уважением.

Когда вы рассылаете электронные сообщения группе адресатов, помните: кому-то может не понравиться, что он находится в списке.

Предлагаю новые расшифровки значения восклицательных знаков в электронных сообщениях:

!: Это интересно.

!!: Это революционно!

!!!: Я буквально умираю от интереса.

!!!!: Я серьезно. Я буквально умираю прямо сейчас.

!!!!!: Правда! Мне плохо. Вызовите службу спасения.

!!!!!!: Нет, постойте. Мне лучше. Но это действительно интересно.

Если вы завершаете письмо словами «и т. п.», то практически полностью перечеркиваете его смысл и возможное влияние на адресата.

Эмоциональность контактов по возрастающей: электронное письмо, личная встреча, рукописное письмо, объятие с похлопыванием по плечу.

Никаких похлопываний по плечу.

Никогда не щурьтесь: это воспринимается как угроза.

Людям, которые, отвечая на вопрос, смотрят в сторону, обычно не доверяют.

Никогда не говорите, что дела вас засосали по горло.

Никогда не говорите, что дела вас раздавили.

Никогда не говорите, что вы перегружены сверх нормы.

Или что вас разрывают на части.

За исключением случаев, когда дела вас и правда засосали, раздавили, вы перегружены сверх нормы или вас рвут на части.

Если вы произносите «Гм… гм… гм», набирая SMS, это еще не значит, что вы действительно им заняты.

Если вы смотрите на какую-то картинку в Instagram, это еще не значит, что она вам нравится.

Если вы используете приложение FaceTiming на своем смартфоне для того, чтобы видеть свою бабушку, это еще не значит, что вам это интересно.

Но с бабушками так и надо, потому что им это очень нравится.

Вы должны показать себя как порывистого и пылкого человека.

Сидите всегда прямо.

Еще прямее.

Отлично, вы уже стоите.

Сядьте на место и наконец примите вид внимательного и собранного человека.

Никогда не ходите на вечеринки и общественные мероприятия как на разведку.

Никогда не «пропихивайте» идею. Забрасывайте ее, проталкивайте, трубите о ней на всю Вселенную до тех пор, пока она не огрызнется на вас.

Помните, что любая ваша идея должна преодолеть три серьезных препятствия. Всегда будьте готовы к ним.

В проталкивании вашей идеи хороши любые способы.

Когда печатаете свой остроумный ответ в Twitter, удалите первый вариант.

В вашем поведении может присутствовать энергия, а может – ЭНЕРГИЯ!!!

Энергия подразумевает зрительный контакт, кивки, улыбки, эмоции и совместное движение к цели даже в неблагоприятных обстоятельствах.

ЭНЕРГИЯ!!! подразумевает постукивание кулаком кулака партнера, а также удары ладонями, как в детской считалке. Иногда ЭНЕРГИЯ!!! заставляет вас вскакивать и соскакивать со столов в конференц-зале.

Если на совещании в перерыве вам предлагают пончик, то вы должны его съесть.

Кстати, пончики с кремом обычно сильно недооценивают.

Чтобы определить, является ли вашим врагом человек, которого вы терпеть не можете, громко произнесите его имя.

Если вы при этом прищуриваетесь и грозите ему кулаком, то это ваш враг.

А если вы прищуриваетесь, грозите кулаком и насмешливо ухмыляетесь, то это ваш главный враг.

А если вы прищуриваетесь, грозите кулаком, насмешливо улыбаетесь и поглаживаете белого кота, то ведете себя как злой гений из фильма о Джеймсе Бонде и вам нужно немного сдать назад.

Приступ ярости – как комета. После него остается длинный, длинный хвост.

Нужно посчитать до десяти. Немного по-детски, но работает.

Если посчитать до двадцати, то это тоже срабатывает. Просто нужно больше времени.

Считать до тридцати – перебор.

Когда здороваетесь, достаточно четырех потряхиваний руки.

Если вы удерживаете руку собеседника дольше, то начинает казаться, будто вы хотите задержать его до прибытия полиции.

Никаких подмигиваний.

Или объятий.

Или объятий с подмигиваниями.

Не стоит бранить подчиненных в присутствии других людей.

А вообще-то их не стоит бранить никогда.

Еще: никогда не носите береты.

Никогда не направляйте игривых писем.

Никогда не направляйте ругательных писем.

Одевайтесь чуть-чуть с претензией.

А если вас одежда не волнует, то не надо.

Приложение 4

Основные единицы измерений и их эквиваленты

Благодарности

Спасибо Кэти Рииз, моей тете и наставнику, которая однажды почему-то решила, что я могу заинтересоваться работой журналиста-фрилансера.

Благодарю Сьюзен Хикс и Чака Томпсона, которые в самом начале моей карьеры поддержали во мне амбиции, которых, как мне казалось, я был лишен. Джеймса Мэйфилда, моего доброго друга и былого коллегу, который, как и я, считал некоторые офисные обычаи абсурдными. Криса Филпота, иллюстратора/мультипликатора/гения, с которым я сотрудничал многие годы после того, как мы перестали работать в одной организации.

Спасибо Элизабет Спиллер, в прошлом профессору английской литературы Университета Северного Техаса, которая однажды остановила меня у здания филологического факультета и сказала, что название моей учебной работы «От принцессы до бедного Йорика: тема смерти в фильме Лоуренса Оливье “Гамлет”» весьма забавно.

Благодарю Эйми Коспер, Кэролин Горвитц и Йенну Шнуэр из журнала Esquire – лучших редакторов для журналистов-обозревателей.

Благодарю Дженн Джонсон, которая изучила эту книгу и сделала ее лучше.

Спасибо Джессике Ренхайм из издательства Dutton, которая очень профессионально отредактировала книгу, проявив невероятное сочетание энтузиазма и терпеливости. Она очень помогла мне.

Я благодарен Дэниелу Гринбергу из литературного агентства Levine Greenberg Rostan Literary Agency, который в самом начале этого проекта великодушно ответил на весьма смутное электронное послание неизвестного автора и помог мне понять, какую именно книгу я должен написать. Спасибо Тиму Войчику из Levine Greenberg Rostan, чье отношение ко мне было именно таким, какого вы ждете, обходя нью-йоркские издательства и предлагая свою книгу издателям.

Всем пассажирам вагона Quiet Car поезда, который приходит на Центральный вокзал в 8:33 утра. Они были моими помощниками в обдумывании и написании этой книги, хотя, видимо, об этом не догадывались. Ведь мы никогда с ними об этом не говорили – хотя иногда обменивались взглядами.