Алексей Гладкий - Тайм-менеджмент на компьютере. Как управлять своим временем эффективно Страница 5

А если бы вы уходили с работы вовремя – к примеру, в 18-00, то успевали бы на автобус, который идет в 18-10 и подвозит вас прямо к дому, и вы были бы дома в 18-30. Впереди – целый вечер, которого хватит и на общение с семьей, и на просмотр телевизора, и на чтение интересной книги перед сном. Если придерживаться такого распорядка, то пару раз в неделю после работы можно посещать, например, спортзал, а когда-то – сходить с семьей в кино, или – посидеть с друзьями за кружкой пива, и т.д.

Но поскольку приходится задерживаться до 19-00, то вы сможете уехать домой только на автобусе, который идет в 19-30. В результате дома вы будете только около 8 вечера, голодный и уставший, и максимум, на что вас хватит – это после ужина устало плюхнуться в кресло перед телевизором, чтобы потом в этом же кресле и уснуть, раздраженно отмахиваясь от своих домочадцев. Разумеется, здесь не идет никакой речи ни о посещении спортзала, ни об общении с семьей, и т.д.

Секрет тайм-менеджмента заключается в том, что он позволяет тратить время на все что вам нужно, и даже на что-нибудь еще. Для этого достаточно проанализировать дневник времени или баланс времени, и сделать перераспределение расходов времени по статьям. Например, в балансе, который показан на рис. 1.1, можно не пересматривать расходы только по двум статьям: Сон и Работа (расход по данной статье показан с учетом пятидневной рабочей недели). Как известно, оптимальное количество времени для сна – это 8 часов в сутки, соответственно, в неделю – 56 часов; если же вы в течение рабочей недели спите меньше (например, по 7 часов в сутки), то «недостающие» для полноценного сна часы вы наверняка «доберете» в выходные. Что касается работы, то, даже если вы закончите сегодняшние дела раньше, чем завершится рабочий день, все равно вам придется до его окончания присутствовать на работе. Поэтому 56 часов на сон и 40 – на работу следует оставить без изменений.

А вот расход времени по практически любой другой статье наверняка можно сократить. Например, вы ездите на работу на машине, и каждый день вам требуется полчаса на дорогу на работу и с работы (итого – час). При этом половину этого времени вы тратите на стояние в пробках. Стоит задуматься – может, есть смысл ездить на работу в метро? Во-первых – не нужно идти на стоянку за машиной (а это тоже время). Во-вторых – проблема пробок решается сама собой. В-третьих – может, на метро можно доехать на работу за пятнадцать минут, а не за полчаса? Ну и еще один немаловажный момент – поездка на метро наверняка обойдется дешевле, чем на машине (топливо нынче в цене).

Наверняка можно сократить время, которое тратится на просмотр телевизора (все равно там ничего интересного почти нет, особенно по вечерам в будни). Особо внимательно следует изучить расходы времени по статье Непредвиденные расходы. Статью Отдых в кругу семьи наверняка частично можно сократить за счет статьи Работа на даче – ведь на дачу, вероятнее всего, вы поедете всей семьей, и там будете не только работать, но и отдыхать, а также – принимать пищу (поэтому можно сократить время по статье Прием пищи).

Пересмотрев и проанализировав таким образом расход времени по каждой статье, можно привести свой баланс времени в соответствие с имеющимся количеством времени. Как говорят бухгалтеры, «баланс должен сойтись».

Глава 2.

Внедрение в жизнь

Использование технологий тайм-менеджмента имеет два основных направления: личный тайм-менеджмент (самоменеджмент) и корпоративный тайм-менеджмент.

Личный тайм-менеджмент подразумевает организацию времени конкретного человека или семьи. Это направление может включать в себя тайм-менеджмент на работе, тайм-менеджмент в быту, тайм-менеджмент для женщины, тайм-менеджмент для детей, и др.

Что касается корпоративного тайм-менеджмента, то он используется на предприятиях, и предназначен для организации времени сотрудников предприятия.

Далее мы рассмотрим каждое из основных направлений тайм-менеджмента.

Личный тайм-менеджмент

По оценкам многих специалистов, среднестатистический человек от 60 до 80% своего времени проводит на работе. Поэтому очень важно уметь грамотно организовать свое рабочее время: ведь если вы не будете успевать выполнять свои обязанности в рабочее время, то придется либо задерживаться после работы, либо брать работу на дом. В любом случае, от этого пострадают другие дела, которые были запланированы на это время. В следующем разделе мы познакомимся с некоторыми секретами, которые позволят вам существенно оптимизировать использование своего рабочего времени.

Тайм-менеджмент на работе

Итак, что же мешает большинству людей своевременно справляться со своими служебными обязанностями? Перечень наиболее распространенных причин приведен ниже.

♦ Лень-матушка.

♦ Привычка медлить (о том, что это за привычка и как с ней бороться, рассказывается выше, в разделе «Управление эмоциями и работоспособностью»).

♦ Бесконечные телефонные звонки.

♦ Постоянное «дергание» со стороны коллег по работе.

♦ Торговые агенты, регулярно появляющиеся в офисе и отвлекающие от работы.

♦ Бумажные завалы на рабочем месте.

♦ Нежелание или неумение поручать часть работы подчиненным.

♦ Информационный прессинг (Интернет, пресса, радио, телевидение, почта, и т.п.).

♦ Рассмотрим эти причины подробнее.

Лень-матушка

Из всех перечисленных причин лень, наверное, одна из наиболее существенных. За всю историю человечество так и не придумало простого способа борьбы с ленью. Как же в таком случае бороться с этой привычкой?

На самом деле для борьбы с ленью существует только один действенный способ. Суть его заключается в достаточно жестком отношении к самому себе (степень этой жесткости зависит от того, насколько сильна в вас эта привычка, иначе говоря – «насколько все запущено»). Разумеется, для этого необходимо проявление силы воли и совершение усилия над собой.

Однако иногда бывает недостаточно просто взять себя в руки и сказать самому себе: «Хватит!». В некоторых случаях для того, чтобы победить привычку лениться, собственных усилий может оказаться недостаточно, и тогда необходимо обратиться к специалисту – чаще всего, к врачу-психотерапевту. Сразу отметим, что ложное чувство стыда, которое проявляется в подобных ситуациях у многих людей, совершенно необоснованно: проблема будет решена только в том случае, если ее решением серьезно заниматься.

Для борьбы с ленью можно использовать несложные психологические приемы. Например, сразу после прихода на работу рекомендуется вспомнить о тех либо иных финансовых задачах, стоящих перед вами: невыплаченный кредит, либо предстоящий ремонт, либо то, что вы давно мечтаете накопить на машину, и т.д. Тут же не будет лишним напомнить себе, что на прошлой неделе руководство сделало вам «последнее китайское предупреждение», и следующий ваш прокол на работе приведет либо к понижению в должности (с соответствующим «урезанием» заработной платы), либо к депремированию, либо вообще к увольнению.

Также можно вспомнить и о том, что, если вы не сделаете работу в срок, от этого пострадают другие сотрудники, работа которых основана на результатах вашей работы. И если собственное депремирование может пройти безболезненно (разумеется, не с финансовой точки зрения, а с точки зрения отношений с коллегами по работе), то депремирование по вашей вине некоторых ваших коллег (а то и всего отдела) может серьезно испортить отношения с ними.

Бесконечные телефонные звонки

Бесспорным является тот факт, что телефон – это один из основных рабочих инструментов большинства наших соотечественников. Однако в то же время он часто является причиной того, что мы не успеваем справляться со своими должностными обязанностями. Каким же образом можно оптимизировать использование рабочего телефона?

Перед тем, как приступить к организации и планированию телефонных переговоров, необходимо иметь более-менее реальную картину того, как часто и для каких именно переговоров вы используете телефон. Наиболее подходящий способ получения такой картины – это ведение учета телефонных переговоров в течение определенного периода времени. Этот период каждый человек может определять для себя индивидуально; в большинстве случаев оптимальный период времени, необходимый для получения более-менее объективной картины – от одной недели до месяца.

Почему имена эта периодичность является оптимальной? Потому, что в процессе выполнения служебных обязанностей большинство из нас повторяет некоторые операции, действия и т.п. именно с такой периодичностью. Например, менеджер по продажам составляет еженедельный отчет о продажах; бухгалтер составляет ежемесячный отчет; начальник отдела каждый понедельник в 10-00 должен присутствовать на планерке, а каждую пятницу – готовить информацию к этой планерке, и т.д.